Способами защиты прав получателя финансовой услуги, являются способы, установленные статьей 12 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в частности:
признания права;
восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;
признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки;
присуждения к исполнению обязанности в натуре;
возмещения убытков;
взыскания неустойки;
компенсации морального вреда;
прекращения или изменения правоотношения;
иными способами, предусмотренными законом.
Процедура медиации не предусматривается.